fbpx

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Web Tasarım Go olarak, tüm hizmet ve ürün teslimat süreçlerimizi müşterilerimize şeffaf ve anlaşılır bir şekilde sunmaktayız.

Ürün ve hizmet teslimat süresi, sipariş öncesinde müşterilerimize yazılı olarak iletişim kanallarımız aracılığıyla bildirilir.

Teslimat süresi hakkında bilgilendirilen müşteri, bu süreyi kabul ettiği takdirde işlemler başlatılır ve ürün ya da hizmetin hazırlanma sürecine geçilir.

Tüm teslimatlar, müşteriyle paylaşılan zaman dilimi içerisinde, en yüksek özen ve hassasiyetle gerçekleştirilir.

Web Tasarım Go olarak sunduğumuz ürün ve hizmetlerde tüketici haklarını koruma ilkesine bağlıyız. İade süreçlerimiz, 4077 ve 4822 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunlar çerçevesinde düzenlenmiş olup, ayıplı mal ve hizmetler konusunda tüketicilerimize belirli haklar tanınmıştır. İade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için ürün ve hizmetlerin tekrar satılabilirlik özelliklerinin zarar görmemiş olması gerekmektedir.

1. Alan Adı Satışı ve Transferi

Alan adı satışları veya transferleri, belirli bir kişi, kurum veya ürün adına tahsis edildikten sonra iadesi mümkün değildir. Alan adları tescil edildikten sonra tekrar satılamayacağı için bu hizmetlerde iade yapılamaz.

2. Hizmet İade Süresi

Hizmet iade talebi, hizmetin alım tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

3. İade Talebinin Bildirilmesi

İade talepleri, yazılı olarak info@webtasarimgo.com e-posta adresimize ya da WhatsApp hattımıza iletilebilir. İletişim kanallarımız aracılığıyla yapılan talepler incelenip değerlendirilecektir.

4. İade Koşulları

  • İade talebinde bulunabilmek için hizmet bedelinin tam olarak ödenmiş olması gerekmektedir.
  • Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, bankanın uyguladığı kredi kartı komisyon bedeli iade tutarından düşülecektir.

5. İade Geçerlilik Şartları

İade talebi, yalnızca 15 gün boyunca web sitesine erişim sağlanamaması durumunda geçerli olacaktır. Bu durumda erişim kesintisi noter aracılığı ile tespit edilerek ispatlanmalıdır. İlgili belgelerin ibraz edilmesiyle birlikte iade süreci başlatılabilir.

WhatsApp Destek Hattı